QUY ĐỊNH VÀ CHÍNH SÁCH DÀNH CHO BỆNH NHÂN GIẢ ĐỊNH (BNGĐ)

A. QUY ĐỊNH CHUNG

I. Quy Định Về Thực Hiện Nhiệm Vụ Bệnh Nhân Giả Định Tại MSC

1. Tuân thủ kịch bản, bám sát yêu cầu, nội dung đóng vai của từng ca làm việc.
2. Không giao tiếp ngoài kịch bản, tình huống đóng vai với sinh viên trước, trong và sau quá trình làm.
3. BNGĐ có trách nhiệm bảo quản, hoàn trả các tài liệu liên quan sau ca làm việc.
4. Tham dự đầy đủ các buổi tập huấn định kỳ cho BNGĐ.
5. Không tự ý thay đổi bố trí của phòng thực hành.
6. Chỉ phản hồi việc các nội dung làm hoặc các vấn đề phát sinh với chuyên viên phụ trách.
7. Tuân thủ và thực thi đầy đủ các quy định dành cho BNGĐ.

II. Về Tác Phong, Chế Độ Làm Việc

1. Bảo quản, sử dụng tiết kiệm, đúng quy định các nguồn tài nguyên tại MSC.
2. Không sử dụng rượu bia, thuốc lá, chất kích thích, chất gây nghiện tại MSC.
3. Giữ gìn vệ sinh chung, thức ăn nước uống chỉ được sử dụng trong phòng BNGĐ.
4. Tự chuẩn bị và bảo quản đồng phục; cất giữ tư trang cá nhân trong các ngăn tủ khóa tại phòng BNGĐ.
5. Không mặc đồng phục BNGĐ ra khỏi khuôn viên trung tâm MSC.
6. Có mặt đúng giờ, sẵn sàng và chủ động toàn bộ thời gian trong ca làm việc.
7. Có tinh thần đoàn kết, giao tiếp hòa nhã với đồng nghiệp.
8. Cần báo với trung tâm về lịch nghỉ phép ít nhất trước 1 tuần.
9. Trong tình huống bất khả kháng phải vắng mặt, BNGĐ thông báo tối thiểu 24h trước lịch làm việc.

III. Quy Định Về Tính Bảo Mật

Tuân thủ các quy định về tính bảo mật theo Bảng đồng thuận:

1. Bảo mật thông tin BNGĐ.
2. Bảo mật thông tin sinh viên/học viên.
3. Bảo mật tất cả các nguồn tài nguyên, tài liệu phục vụ quá trình học và thi. Tài nguyên, tài liệu được phân phát và sử dụng riêng cho BNGĐ phải thu xếp và cất giữ gọn gàng, cẩn thận. Tuyệt đối không chia sẻ, phát tán bất kỳ hình thức nào.

B. QUY ĐỊNH VỀ ĐÁNH GIÁ BNGĐ VÀ XỬ LÝ CÁC VI PHẠM:

Trong suốt quá trình làm việc, BNGĐ luôn được theo dõi và đánh giá theo các tiêu chí:

1. Tính chuyên nghiệp: tuân thủ các quy định làm việc; ý thức được sự ảnh hưởng của cá nhân đến trong và ngoài trung tâm.
2. Khả năng giao tiếp: với các học viên, giảng viên, nhân viên MSC và BNGĐ khác; các đóng góp tích cực, nâng cao thái độ và tinh thần đồng nghiệp,…
3. Khả năng thể hiện, đóng vai: khả năng tiếp nhận và thời gian tập huấn để đảm bảo yêu cầu đóng vai; sự chuẩn bị kỹ càng, đảm bảo tuân thủ kịch bản thực hành,…

Trường hợp vi phạm quá 3 lần các quy định, Trung tâm sẽ xem xét đến việc hợp tác với BNGĐ.

Tất cả tư liệu văn bản đã được phát trong quá trình làm việc, đồng phục và thẻ nhân viên BNGĐ cần được hoàn trả lại cho Trung tâm sau khi chấm dứt hợp tác.

Giám đốc Trung tâm MSC

ThS.Bs.CkII Lê Trung Nghĩa